Üzemeltetés
Egy leálló tároló minden órája kiesett bevétel. Saját távfelügyeleti rendszerünkkel valós időben követjük a működést, és a riasztásokra távolról vagy a helyszínen gyorsan reagálunk.
Távfelügyelet
Redundáns központi SCADA-rendszerünk valós időben követi a telephely állapotát és teljesítményét. A helyi rendszer többszörösen védett, izolált kapcsolaton, kétfaktoros hozzáféréssel csatlakozik hozzá.
0–24 ügyfélszolgálat
Kritikus eseményeknél 0–24 órában elérhető ügyfélszolgálat és eszkalációs rend, napközben (8–17) magyar nyelvű mérnöki supporttal. A hibákat előre definiált kategóriák (Level 1–3) szerint kezeljük.
KPI-k és teljesítményjelentések
Rendszeres jelentésekben mutatjuk be a rendelkezésre állást, a ciklusszámot, a körhatásfokot és az SOH-trendet. Az ügyfél read-only hozzáféréssel a saját rendszerének adatait is bármikor elérheti.
Menetrendtartás és piaci részvétel
Automatizált modullal számoljuk és tartjuk a BESS menetrendjét. Aggregátori interfészen keresztül a rendszert bevonjuk a piaci szolgáltatásokba, a rendszer képességeitől függően akár aFRR- vagy FCR-részvétellel.
Rendszeres állapotfelmérés
Időszakos áttekintés és optimalizálási javaslatok a rendszer hosszú távú teljesítményének megőrzésére